Бесплатно проконсультирую по всем вопросам продвижения, стратегии, конверсий и бюджета
статья
7 критических ошибок
Что проверить перед запуском рекламы
Содержание
Алексей Рудаков
Специалист по контекстной рекламе
и SEO-продвижению
Специалист по контекстной рекламе
и SEO-продвижению
Здравствуйте, уважаемые коллеги-предприниматели! Меня зовут Алексей, и за годы практики я запустил более 80 рекламных кампаний в Яндекс. Директ для бизнесов из самых разных ниш. И с уверенностью могу заявить: 90% успеха рекламной кампании закладывается ДО нажатия кнопки «Запустить».
Почти каждый день ко мне обращаются клиенты с просьбой «починить» неработающую рекламу. Начинаешь разбираться, а проблемы фундаментальные: неясно, кому продаем, не понятно, что продаем, нет цели. Бюджет потрачен впустую, предприниматель разочарован и уверен, что контекстная реклама не работает.
Но это не так. Не работают кампании, построенные на песке. В этой статье я расскажу вам, что нужно знать и сделать перед первым заходом в интерфейс Директа для создания первых кампаний. Это сэкономит вам деньги, нервы и начнёте получать первые результаты уже после запуска Яндекс директ или Google ADS.
Цель: Куда мы идем и как поймем, что пришли?
Самая грубая ошибка — поставить цель «просто привести побольше людей на сайт». Реклама должна решать и отвечать на конкретные вопросы посетителя к поисковой системе. Без четкой цели вы не сможете оценить эффективность и управлять бюджетом.
Спросите себя: «Что я хочу получить от рекламы?»
- Продажи (онлайн или офлайн). Самая очевидная и измеримая цель.
- Лиды (заявки, звонки). Классика для сферы услуг.
- Просветительская задача. Если у вас сложный или новый продукт, целью может быть не мгновенная продажа, а переход в статью, просмотр видео, скачивание презентации.
- Узнаваемость бренда. Актуально для крупных игроков.
Важно: цель должна быть измеримой. Не «увеличить продажи», а «получать 10 заявок в день по стоимости не выше 500 рублей». Это ваш KPI (Key Performance Indicator).
Таблица 1: Цели и их ключевые метрики
Портрет вашего клиента: С кем мы разговариваем?
Вы не можете говорить со всеми. Реклама для всех — это реклама ни для кого. Вам необходимо максимально подробно описать своего идеального клиента (аватарку). Это основа для создания правильных объявлений и настройки точных таргетингов.
Ответьте на вопросы о вашем клиенте:
- Демография: пол, возраст, семейное положение, доход.
- География: Где он живет? Город, район. Где он будет искать ваш товар/услугу? (Например, для доставки суши важен именно район поиска).
- Интересы и боль: Чем он интересуется? Какие у него проблемы, которые решает мой продукт? Какие слова он использует для поиска решения?
- Стадия принятия решения: Он уже все знает о продукте и ищет, где купить, или он только узнал о проблеме и ищет информацию? (Об этом подробнее ниже).
Например, для продажи дорогих часов портрет клиента будет таким:
- мужчина, 35−55 лет, высокий доход, интересуется статусными вещами, бизнес-тематикой, дорогими автомобилями.
- проживает в определённых ЖК или в частном доме в дорогом районе.
- ищет по брендам или запросам «люксовые часы», «купить швейцарские часы».
- его боль — подчеркнуть свой статус, сделать дорогой подарок.
Зная это, вы не будете показывать рекламу часов подросткам и сможете составить объявления, которые говорят на языке вашей ЦА.
УТП (уникальное торговое предложение): Почему выберут именно вас?
На рынке есть вы и еще 10 конкурентов. Почему клиент должен кликнуть именно на ваше объявление и купить именно у вас? Ваше УТП должно быть сформулировано четко и однозначно.
Что может быть вашим УТП?
- Цена: «Самая низкая цена на рынке» (осторожно, ценовые войны выгодны только клиенту).
- Уникальность товара/услуги: «Единственные в городе, кто…».
- Выгода/результат: «Избавим от боли в спине за 3 сеанса».
- Опыт/экспертность: «Работаем на рынке с 1995 года».
- Условия/гарантии: «Бесплатный выезд замерщика», «Гарантия 5 лет».
Ваше УТП должно красной нитью проходить через все объявления и посадочные страницы.
Поисковые запросы, автотаргетинг и сегменты
Ядро контекстной рекламы — это ключевые слова, сегменты, автотаргеты, по которым вы будете показываться. Нельзя принимать решение о показах «с потолка». Здесь нужна системная работа.
Классификация запросов (по цели и стадии воронки)
1
Информационные: «как выбрать гироскутер», «что такое интернет-маркетинг».
Пользователь еще не готов покупать, он ищет информацию.
Пользователь еще не готов покупать, он ищет информацию.
2
Транзакционные: «купить гироскутер недорого», «заказать продвижение сайта».
Пользователь готов к покупке и ищет, где это сделать.
Пользователь готов к покупке и ищет, где это сделать.
3
Навигационные: «сайт магазина Эльдорадо», «официальный сайт BMW».
Пользователь ищет конкретный сайт.
Пользователь ищет конкретный сайт.
Совет эксперта
На старте фокусируйтесь на транзакционных запросах. Они хоть и дороже, но приносят готовых к покупке клиентов. Информационные запросы хороши для образовательных кампаний с большим бюджетом.
Как собрать ключевые слова?
- Мозговой штурм: Выпишите все слова и фразы, которые, по вашему мнению, используют ваши клиенты.
- Сервис Яндекс. Wordstat: Главный инструмент! Вводите основные запросы и смотрите, что ищут люди, обращая внимание на частотность, похожие запросы. Обязательно используйте операторы «» (кавычки — точное совпадение) и ! (восклицательный знак — фиксированная форма слова) для чистоты данных.
- Анализ конкурентов: Посмотрите, по каким запросам показываются ваши конкуренты.
- Подсказки поиска Яндекс/Google: Начните вводить запрос в поисковой строке и посмотрите, что предлагает система.
Собранные запросы необходимо структурировать по тематическим группам (например, «гироскутеры для детей», «гироскутеры для взрослых», «аксессуары для гироскутеров»). Под каждую группу будет создана своя рекламная группа с уникальными объявлениями.
Как работает автотаргетинг в контекстной рекламе
Авто-таргетинг — это когда вы поручаете рекламному алгоритму самому найти ваших клиентов.
Вы просто даете ему объявление, сайт и бюджет. Алгоритм сам сканирует всех пользователей, анализирует их поведение (что ищут, что смотрят, где сидят) и показывает вашу рекламу только тем, кто, по его мнению, с наибольшей вероятностью купит.
Вы просто даете ему объявление, сайт и бюджет. Алгоритм сам сканирует всех пользователей, анализирует их поведение (что ищут, что смотрят, где сидят) и показывает вашу рекламу только тем, кто, по его мнению, с наибольшей вероятностью купит.
Плюсы:
Минусы:
- Быстро: не надо самому настраивать кучу правил.
- Находит тех, кого бы вы упустили: алгоритм видит неочевидные связи.
Минусы:
- Непредсказуемо: не всегда ясно, кому покажется реклама.
- Может промахнуться мимо очевидных клиентов.
Как рыбалка: Вы не рыбачите сами удочкой (ручной таргетинг), а нанимаете умный траулер, который сам ловит рыбу нужного размера. Вы просто получаете улов, но не контролируете каждый заброс сети.
Сегменты
Их можно разделить на 2 большие группы: аудиторные (кого показывать) и контентные (где показывать).
Таблица 2: Типы сегментов
Главное правило: Часто самые эффективные кампании используют не один сегмент, а их комбинацию. Например, ретаргетинг + таргетинг по интересам для максимально точного попадания в цель.
Сколько вы готовы инвестировать. Бюджет
Определение бюджета — это не про «сколько есть». Это про расчет экономики.
Вопросы для расчета бюджета:
1
Какова ваша средняя стоимость клиента (CPL)?
Допустим, вы готовы платить 1000 рублей за заявку.
Допустим, вы готовы платить 1000 рублей за заявку.
2
Какой конверсионный путь?
Из 10 заявок в продажу превращается 2. Значит, стоимость продажи (CAC) = (1000 руб. * 10) / 2 = 5000 рублей.
Из 10 заявок в продажу превращается 2. Значит, стоимость продажи (CAC) = (1000 руб. * 10) / 2 = 5000 рублей.
3
Сколько продаж вам нужно в день?
Допустим, 5.
Допустим, 5.
4
Рассчитываем дневной бюджет:
5 продаж * 5000 рублей (CAC) = 25 000 рублей. Но это максимальный расход. На старте мы будем тестировать, поэтому бюджет может быть ниже.
5 продаж * 5000 рублей (CAC) = 25 000 рублей. Но это максимальный расход. На старте мы будем тестировать, поэтому бюджет может быть ниже.
Важно: На старте всегда закладывайте в бюджет тестовую фазу. Первые 2−4 недели — это время сбора статистики и оптимизации. Не ждите мгновенной прибыли в этот период.
Посадочные страницы или лендинги: Что увидят клиенты
Самая частая ошибка — вести рекламный трафик на главную страницу сайта. Клиент, который искал «купить красное платье 48 размера», попадет на каталог всего подряд и скорее всего уйдет.
Принцип релевантности
Объявление и посадочная страница должны максимально соответствовать поисковому запросу.
- Запрос «аренда экскаватора в Москве» → ведет на страницу с описанием услуги аренды экскаватора в Москве, с ценами и кнопкой «Заказать».
- Запрос «курсы английского для начинающих» → ведет на лендинг именно для начинающих, а не на общую страницу обо всех курсах.
Убедитесь, что ваши посадочные страницы
- Соответствуют ожиданиям от объявления.
- Имеют четкий призыв к действию (CTA) — «Купить», «Заказать», «Оставить заявку».
- Удобны и быстры (особенно с мобильных устройств!).
- Вызывают доверие (отзывы, сертификаты, примеры работ).
Системы аналитики: Как мы будем все считать?
Запускать рекламу без аналитики — все равно что ехать на автомобиле с завязанными глазами. Вы обязаны настроить системы отслеживания.
Что нужно сделать до запуска
1
Установить на сайт Яндекс.Метрику. Это must have для Директа.
2
Настроить цели. Цели — это ваши KPI из Таблицы 1: отправленные формы, совершенные покупки, звонки. Без целей вы не увидите, какая ключевая фраза принесла вам продажу.
3
Связать Яндекс. Директ и Яндекс. Метрику. Это даст вам бесценный отчет «Источники → Директ → Ключевые слова» с конверсиями по каждому запросу.
4
Настроить коллтрекинг. Для отслеживания звонков с сайта и из объявлений используйте сервисы коллтрекинга (доступны и в самом Директе). Это поможет учесть звонки как конверсии.
Только с аналитикой вы поймете, что запрос «недорогие кроссовки nike» приносит продажи, а запрос «купить кроссовки» только сливает бюджет, и его нужно отключить.
Краткий чек-лист перед запуском
Заключение
Да, подготовительная работа требует времени и сил. Возможно, вам даже захочется пропустить какой-то этап. Не делайте этого.
Уверенная, спокойная и, главное, прибыльная работа с Яндекс. Директ начинается не с креативных объявлений, а с глубокого понимания своего бизнеса, клиента и его путешествия от запроса до покупки.
Уделите этому время один раз — и ваша рекламная кампания будет не статьей расходов, а надежным инструментом роста, который приносит вам клиентов и деньги.
ОТ АВТОРА
Привет!
Если на сайт заходит мало клиентов или переходы дорогие, я знаю, как это исправить.
- Настраиваю контекстную рекламу в Яндекс и Google, занимаюсь SEO-продвижением уже более 10 лет.
- Помогаю получать больше заявок, а не просто тратить бюджет на клики.
💬 Сначала я бесплатно проконсультирую вас и расскажу, что можно улучшить в вашей рекламе прямо сейчас.
Хотите увидеть результаты? На сайте есть раздел с кейсами с реальными цифрами, и вы можете сразу записаться на консультацию.
Буду рад помочь!
Оставьте заявку на аудит вашей рекламной компании. Мы проанализируем текущее состояние, найдем точки роста и дадим рекомендации!
