Бесплатно проконсультирую по всем вопросам продвижения, стратегии, конверсий и бюджета
Как повысить конверсию в Яндекс Директ
статья
Содержание
Почему все говорят о конверсиях, но мало кто их может получать?
Приветствую, коллеги и владельцы бизнеса! Меня зовут Алексей, и я уже более 8 лет настраиваю контекстную рекламу для бизнесов из разных ниш. Ко мне часто обращаются с одной и той же проблемой: «расходы в Директе есть, а заявок — кот наплакал».
Узнали в этом описании себя? Значит, эта статья — ваш план по спасению рекламного бюджета. Я не буду говорить с вами общими фразами! Мы разберем только проверенные и актуальные на 2024−2025 год методики, которые я применяю в своих кампаниях для клиентов. Готовьтесь погрузиться в детали!
Конверсия — это не волшебная кнопка. Это система, где важна каждая деталь: от настройки аудитории до текста объявления, картинки в РСЯ и посадочной страницы. Пройдем по всей этой цепочке.
Глубокая настройка аудиторий: ваш фундамент
Первая и главная ошибка новичков — показ рекламы «всем подряд». Современный Директ — это мощный инструмент для тонкого таргетинга.
Используйте аудитории Яндекс.Аудиторий (DMP)
Не ограничивайтесь только ключевыми словами. Создавайте ремаркетинговые списки и списки на основе данных о пользователях.
1
Ремаркетинг
Собирайте базу пользователей, которые уже посещали ваш сайт, смотрели определенные товары или добавляли их в корзину. Для них нужны особые объявления с особым предложением. Данный вид кампаний можно настраивать даже на старте рекламы. При условии, что трафик на сайт уже был.
Собирайте базу пользователей, которые уже посещали ваш сайт, смотрели определенные товары или добавляли их в корзину. Для них нужны особые объявления с особым предложением. Данный вид кампаний можно настраивать даже на старте рекламы. При условии, что трафик на сайт уже был.
2
Сходство с посетителями (Look-a-like)
Это одна из самых мощных функций 2024 года. Система Яндекс. Директ анализирует вашу базу постоянных клиентов/посетителей и ищет в своей сети пользователей с похожими поведенческими и демографическими признаками. Эффективность такого подхода в разы выше, чем просто таргетинг по ключевым словам. Но минусы тоже есть. Для более точной настройки нужно, чтобы на сайте уже было не меньше 5−10 основных конверсий.
Это одна из самых мощных функций 2024 года. Система Яндекс. Директ анализирует вашу базу постоянных клиентов/посетителей и ищет в своей сети пользователей с похожими поведенческими и демографическими признаками. Эффективность такого подхода в разы выше, чем просто таргетинг по ключевым словам. Но минусы тоже есть. Для более точной настройки нужно, чтобы на сайте уже было не меньше 5−10 основных конверсий.
Таблица: Типы аудиторий и их цели
Тематический и поведенческий таргетинг
Помимо аудиторий, используйте размещение в рекламной сети Яндекса (РСЯ) с упором на тематические площадки и подбор по интересам. Это позволяет охватить аудиторию, которая еще не искала ваш товар, но явно им интересуется.
Работа с объявлениями: искусство убеждения
Объявление — это ваша витрина. Если она не цепляет, клик не произойдет.
Обязательно используйте все расширения
Расширения — это бесплатные дополнения к вашему объявлению, которые увеличивают его размер и информативность. Их использование напрямую влияет на CTR (кликабельность), что является важным фактором качества и стоимости клика.
1
Быстрые ссылки
Ведите пользователя сразу в нужный раздел («Каталог», «Акции», «Отзывы»).
Ведите пользователя сразу в нужный раздел («Каталог», «Акции», «Отзывы»).
2
Уточнения
Раскройте детали предложения (бесплатная доставка, сроки работы).
Раскройте детали предложения (бесплатная доставка, сроки работы).
3
Форма обратной связи
Позволяет оставить заявку прямо из поисковой выдачи, не заходя на сайт! Это супер-инструмент для повышения конверсии для услуг.
Позволяет оставить заявку прямо из поисковой выдачи, не заходя на сайт! Это супер-инструмент для повышения конверсии для услуг.
4
Видео
Добавляйте короткие, яркие видео-ролики о вашем продукте.
Добавляйте короткие, яркие видео-ролики о вашем продукте.
A/B тестирование — ваш лучший друг
Никогда не останавливайтесь на одном варианте текста. Создавайте несколько объявлений в каждой группе и тестируйте:
- Разные заголовки (с ценой и без, с вопросом и с утверждением).
- Разные описания (с акцентом на выгоду или на уникальное предложение).
- Разные изображения (люди, товар, инфографика).
Система Директа сама будет показывать чаще то объявление, у которого выше CTR. Отключайте низкодействующие варианты.
Посадочная страница (LP): куда ведем клиента?
Важнейшее правило: объявление и посадочная страница должны быть максимально релевантны друг другу. Если в объявлении вы предлагаете купить красные кроссовки, по клику пользователь должен попасть именно на страницу с красными кроссовками, а не на главную страницу сайта. Если у вас интернет магазин и трудно писать объявления под все товары. Используйте заготовленный товарный фид.
Критерии эффективной посадочной страницы в 2024—2025:
1
Высокая скорость загрузки
Проверьте через PageSpeed Insights. Медленная страница = высокий показатель отказов.
Проверьте через PageSpeed Insights. Медленная страница = высокий показатель отказов.
2
Четкий призыв к действию (CTA)
Кнопка «Заказать», «Получить консультацию», «Купить» должна быть яркой, заметной и повторяться несколько раз на странице.
Кнопка «Заказать», «Получить консультацию», «Купить» должна быть яркой, заметной и повторяться несколько раз на странице.
3
Мобильная версия
Более 80% трафика идет с мобильных. Если сайт не адаптивен, вы теряете большую часть клиентов.
Более 80% трафика идет с мобильных. Если сайт не адаптивен, вы теряете большую часть клиентов.
4
Доверие
Отзывы, сертификаты, кейсы, номера телефонов, фото команды — все, что снижает тревожность пользователя.
Отзывы, сертификаты, кейсы, номера телефонов, фото команды — все, что снижает тревожность пользователя.
5
Минимум полей в форме
Не просите написать диссертацию. Имя и телефон — часто этого достаточно для первой заявки.
Не просите написать диссертацию. Имя и телефон — часто этого достаточно для первой заявки.
6
Квиз
Если у вас КВИЗ, не заставляйте посетителя проходить более трёх шагов, иначе он просто уйдёт с сайта.
Если у вас КВИЗ, не заставляйте посетителя проходить более трёх шагов, иначе он просто уйдёт с сайта.
Технические настройки кампании
Умное управление ставками (УУС)
Не бойтесь автоматизации! В 2024 году алгоритмы машинного обучения Яндекс. Директа стали очень точными. Вместо ручного управления ставками для каждой фразы используйте стратегии:
- «Максимальная конверсия»: Система сама оптимизирует ставки, чтобы получить как можно больше конверсий в рамках вашего бюджета.
- «Средняя цена за конверсию»: Вы сами задаете, сколько готовы платить за одну цель (например, не более 500 рублей за заявку). Система подбирает ставки под этот KPI.
Важно: Для работы УУС необходимо, чтобы на сайте были настроены и корректно работали цели Яндекс.Метрики. Без этого система не поймет, что считать конверсией.
Регулярная чистка кампаний
Раз в 1-2 недели анализируйте статистику по ключевым словам:
- Убирайте или добавляйте в стоп-слова фразы, которые тратят бюджет, но не дают конверсий (например, «скачать бесплатно», «цена» без конкретики).
- Повышайте ставки на высоко конверсионные и коммерческие запросы. Старайтесь, чтобы посетитель, который ввёл запрос, получил ваше предложение первым.
- Отключайте не приносящие дохода сегменты аудиторий и т. д.
Анализ и повторение: закрываем петлю
Настройка — это только начало. Ключ к успеху — в постоянном анализе.
1
Подключите Яндекс. Метрику: Без нее вы слепы. Настройте цели (отправка формы, звонок, переход в определенный раздел). Не используйте в анализе АВТОцели
2
Смотрите на отчет «Вебвизор»: Он покажет, как пользователи ведут себя на вашем сайте. Где они уходят? Доходят ли до формы? Это бесценная информация для доработки сайта.
3
Считаем окупаемость (ROI): Сравнивайте стоимость привлечения лида (CPL) с его средней ценностью для бизнеса.
Заключение
Повышение конверсии в Яндекс. Директ — это не разовое действие, а непрерывный процесс тонкой настройки и анализа. Начните с аудиторий, убедитесь идеальными объявлениями, приведите пользователя на релевантную и быструю страницу и доверьте оптимизацию умным ставкам. Постоянно тестируйте и анализируйте.
Главный секрет в 2025 году — релевантность и автоматизация. Дайте пользователю именно то, что он ищет, и используйте мощь машинного обучения Яндекса в свою пользу.
Успехов в настройке! Если остались вопросы, пишите мне.
Оставьте заявку на аудит вашей рекламной компании. Мы проанализируем текущее состояние, найдем точки роста и дадим рекомендации!
